1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Sprachlern-App Alvis Mundi und der Website unter alvismundi.com (zusammen der „Dienst“), angeboten von der malex developments GbR, Bodenseestraße 19, 81241 München, Deutschland („wir“, „uns“). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; maßgeblich ist die deutsche Fassung. Den jeweils geltenden Vertragstext (diese AGB) halten wir auf dieser Seite abrufbar. Bei kostenpflichtigen Bestellungen erhalten Sie die Bestelldaten zusätzlich per E-Mail.

3. Nutzungsberechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein (oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter der digitalen Einwilligung) bzw. über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen. Mit der Nutzung sichern Sie zu, diese Voraussetzung zu erfüllen.

4. Konto

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung. Ihre Angaben müssen zutreffend und aktuell sein.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, insbesondere zu unterlassen:

• rechtswidrige Nutzung oder Nutzung entgegen diesen AGB;
• Störung, Reverse Engineering oder unbefugten Zugriff auf den Dienst oder seine Systeme;
• Einstellen rechtswidriger, missbräuchlicher, rechteverletzender oder schädlicher Inhalte oder Missbrauch der KI-Funktionen zur Erzeugung solcher Inhalte;
• automatisierten Zugriff, der unsere Infrastruktur unangemessen belastet;
• Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder kommerzielle Verwertung des Dienstes ohne unsere Zustimmung.

6. KI-Funktionen

Der Dienst enthält einen KI-Sprachpartner und weitere KI-gestützte Funktionen. KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig oder im Einzelfall unpassend sein. Sie dienen ausschließlich Lernzwecken und stellen keine fachliche, rechtliche, medizinische oder sonstige Beratung dar. Für die Verwendung KI-generierter Ausgaben sind Sie selbst verantwortlich.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich Lektionen, Audio, Bilder, Software und Marken ist urheberrechtlich geschützt und steht uns oder unseren Lizenzgebern zu. Wir gewähren Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur persönlichen Nutzung für Ihr eigenes Lernen. An von Ihnen erstellten Inhalten behalten Sie Ihre Rechte und räumen uns ein einfaches Recht ein, diese zur Erbringung des Dienstes zu speichern und zu verarbeiten (siehe Datenschutzerklärung).

8. Preise, Abonnements und Zahlung

Der Dienst kann kostenlose und kostenpflichtige Funktionen sowie Abonnements enthalten. Die jeweils geltenden Preise, Abrechnungs-, Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen werden Ihnen vor Abschluss im Bestellvorgang klar dargestellt. Abonnements verlängern sich, sofern angegeben, automatisch um die jeweilige Laufzeit zum dann geltenden Preis, bis sie gekündigt werden; die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Über eine bevorstehende automatische Verlängerung sowie über Preisänderungen informieren wir Sie rechtzeitig in Textform; eine Preiserhöhung wird nur mit angemessener Vorankündigung und Ihrem Recht zur Kündigung vor Wirksamwerden umgesetzt. Käufe über den Apple App Store oder Google Play unterliegen zusätzlich deren Bedingungen; Erstattungen richten sich in diesem Fall nach den Richtlinien des jeweiligen Stores. Web-Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie ab.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung finden Sie im nachstehenden Kasten.

10. Drittanbieter

Der Dienst greift auf Drittanbieter zurück (z. B. Authentifizierung, KI, Sprache, Hosting, Zahlung). Deren Bedingungen können auf Ihre Nutzung Anwendung finden; für deren Handeln oder Unterlassen sind wir nicht verantwortlich.

11. Datensicherung und Verantwortung des Nutzers

Wir treffen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Daten. Soweit technisch möglich und zumutbar, sind Sie jedoch selbst dafür verantwortlich, von Inhalten, die Ihnen wichtig sind, eigene Sicherungskopien anzufertigen bzw. die dafür vorgesehenen Export-Funktionen zu nutzen. Unsere gesetzliche Haftung für Datenverluste (§ 12) bleibt hiervon unberührt.

12. Gewährleistung und Haftung

Der Dienst wird mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt; eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit können wir nicht zusichern. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von Ihnen zu vertretenden Verletzung dieser AGB, einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder einer Verletzung von Rechten Dritter durch Sie beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit Sie die Pflichtverletzung nicht zu vertreten haben. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind (z. B. Naturereignisse, Ausfälle von Strom- oder Telekommunikationsnetzen, Störungen bei Drittanbietern, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe). Für die Dauer solcher Ereignisse sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt.

15. Kündigung

Sie können den Dienst jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen. Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen oder wir den Dienst einstellen. Bestehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

16. Änderungen

Wir können den Dienst und diese AGB anpassen. Über wesentliche Änderungen dieser AGB informieren wir Sie rechtzeitig in geeigneter Weise; widersprechen Sie nicht innerhalb der mitgeteilten Frist bzw. nutzen Sie den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen weisen wir gesondert hin.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

18. Länderspezifische Zusatzbedingungen

a) Verbraucher im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats sowie das Widerrufsrecht nach § 9. Die nachfolgenden Bedingungen für US-Nutzer finden auf sie keine Anwendung.

b) Nutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten

Für Nutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten gelten ergänzend die folgenden Bedingungen:

• Verbindliches Schiedsverfahren. Streitigkeiten werden ausschließlich durch verbindliches Einzelschiedsverfahren nach dem U.S. Federal Arbitration Act beigelegt, durchgeführt von der American Arbitration Association (AAA) nach deren Consumer Arbitration Rules.
• Verzicht auf Sammelklagen und Geschworenenverfahren. SIE UND WIR VERZICHTEN AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMEL-, GRUPPEN- ODER VERTRETUNGSKLAGE. ANSPRÜCHE KÖNNEN NUR INDIVIDUELL GELTEND GEMACHT WERDEN.
• Widerspruchsrecht (Opt-out). Sie können dem Schiedsverfahren innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser AGB durch Mitteilung an support@alvismundi.com widersprechen.
• Ausnahme für Bagatellverfahren. Jede Partei kann individuelle Ansprüche vor einem Small-Claims-Gericht geltend machen.
• Haftungsbegrenzung. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST UNSERE GESAMTHAFTUNG AUF DEN HÖHEREN BETRAG VON (A) DEN IN DEN VORANGEGANGENEN ZWÖLF MONATEN VON IHNEN GEZAHLTEN BETRÄGEN ODER (B) 100 USD BEGRENZT. WIR HAFTEN NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, GEWINNEN ODER GESCHÄFTSWERT.
• Bereitstellung „wie besehen“. DER DIENST WIRD „AS IS“ UND „AS AVAILABLE“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER KONKLUDENTE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

19. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

20. Kontakt

malex developments GbR
E-Mail: support@alvismundi.com

These Terms govern your use of the Alvis Mundi language-learning app and the website at alvismundi.com (together, the “Service”), offered by malex developments GbR, Bodenseestraße 19, 81241 Munich, Germany (“we,” “us”). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms. The German version above is the authoritative version.

1. Contract language & text

Contract languages are German and English; the German version prevails. These Terms remain available on this page; for paid orders you also receive order details by email.

2. Eligibility

You must be at least 16 (or the minimum age of digital consent in your country) or have a guardian's consent. By using the Service you confirm you meet this requirement.

3. Your account

You are responsible for the confidentiality of your credentials and all activity under your account. Notify us promptly of any unauthorised use, and keep your information accurate and current.

4. Acceptable use

You agree not to: use the Service unlawfully or in breach of these Terms; disrupt, reverse-engineer, or gain unauthorised access to the Service or its systems; submit unlawful, abusive, infringing, or harmful content or misuse the AI features to generate such content; use automated means that unduly burden our infrastructure; or resell, sublicense, or commercially exploit the Service without our permission.

5. AI features

The Service includes an AI conversation partner and other AI-assisted features. AI-generated content may be inaccurate, incomplete, or inappropriate. It is for language-learning purposes only and is not professional, legal, medical, or other advice. You are responsible for how you use AI output.

6. Intellectual property

The Service — lessons, audio, images, software, and branding — is owned by us or our licensors and protected by law. We grant you a limited, personal, non-transferable, revocable licence to use it for your own learning. You retain rights in content you create and grant us a limited licence to store and process it to provide the Service (see our Privacy Policy).

7. Prices, subscriptions & payment

The Service may include free and paid features and subscriptions. Applicable prices, billing, renewal, and cancellation terms are clearly presented before checkout. Where stated, subscriptions renew automatically for the stated term at the then-current price until cancelled; you may cancel at any time with effect from the end of the current billing period. We notify you in text form in good time before an automatic renewal and before any price change; a price increase takes effect only with reasonable advance notice and your right to cancel beforehand. Purchases via the Apple App Store or Google Play are additionally subject to those stores' terms, and refunds follow their policies. Web payments are processed via Mollie.

8. Right of withdrawal (consumers)

Right of withdrawal. You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving reasons. The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract. To exercise it, inform us — malex developments GbR, Bodenseestraße 19, 81241 Munich, Germany, support@alvismundi.com — by a clear statement (e.g. a letter or email). You may use the model form below; it is not mandatory. Sending the notice before the period expires suffices.

Effects. If you withdraw, we refund all payments received from you without undue delay and within fourteen days of receiving your notice, using the same means of payment you used, at no charge to you.

Early expiry for digital content. For contracts to supply digital content not on a tangible medium, the right of withdrawal expires once we have begun performance after you (1) expressly consented to us beginning before the withdrawal period ends and (2) acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal. We obtain this consent separately at checkout.

9. Third-party services

The Service relies on third parties (authentication, AI, speech, hosting, payment). Their terms may apply to your use; we are not responsible for their acts or omissions.

10. Your data & backups

We apply appropriate technical measures to protect and back up your data. Where technically possible and reasonable, however, you are responsible for keeping your own copies of content that matters to you, or for using the export features provided. Our statutory liability for data loss (Section 11) remains unaffected.

11. Warranty & liability

The Service is provided with reasonable care; we cannot guarantee uninterrupted or error-free availability. We are liable without limitation for intent and gross negligence and for injury to life, body, or health. For simple negligence we are liable only for breach of a material contractual duty and limited to the foreseeable, contract-typical damage. Otherwise liability is excluded. Liability under the Product Liability Act and mandatory statutory consumer rights remain unaffected. Additional, jurisdiction-specific liability terms are set out in Section 16.

12. Indemnification

To the extent permitted by law, you will indemnify us against legitimate third-party claims arising from your culpable breach of these Terms, your unlawful use of the Service, or your infringement of third-party rights, including reasonable costs of legal defence. This does not apply where you are not responsible for the breach. Mandatory consumer-protection rules remain unaffected.

13. Force majeure

We are not liable for delays or failures caused by events beyond our reasonable control (e.g. natural events, power or telecommunications outages, third-party provider disruptions, governmental measures, labour disputes). Affected obligations are suspended for the duration of such events.

14. Termination

You may stop using the Service and delete your account at any time. We may suspend or terminate access if you breach these Terms or if we discontinue the Service. Statutory rights remain unaffected.

15. Changes

We may modify the Service and these Terms. We will notify you of material changes in good time; continued use, or not objecting within the stated period, constitutes acceptance. We will separately highlight your right to object and its consequences.

16. Governing law, venue & region-specific terms

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Mandatory consumer-protection rules of your country of habitual residence remain unaffected. Where the customer is a merchant or public-law entity, the place of jurisdiction is Munich.

(a) Consumers in the EEA, UK and Switzerland

If you are a consumer habitually resident in the EEA, the UK or Switzerland, the mandatory consumer-protection laws of your country of residence and the right of withdrawal in Section 8 apply to you. The United States terms below do not apply to you.

(b) Residents of the United States

If you reside in the United States, the following additional terms apply:

• Binding individual arbitration. Any dispute will be resolved exclusively by binding individual arbitration under the U.S. Federal Arbitration Act, administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules.
• CLASS ACTION & JURY TRIAL WAIVER. YOU AND WE WAIVE ANY RIGHT TO A JURY TRIAL AND TO PARTICIPATE IN A CLASS, COLLECTIVE, OR REPRESENTATIVE ACTION. CLAIMS MAY BE BROUGHT ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY.
• 30-day opt-out. You may opt out of arbitration by emailing support@alvismundi.com within 30 days of first accepting these Terms.
• Small-claims exception. Either party may instead bring an individual claim in small-claims court.
• LIMITATION OF LIABILITY. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, OUR TOTAL LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATER OF (A) THE AMOUNTS YOU PAID IN THE 12 MONTHS BEFORE THE CLAIM OR (B) USD 100. WE ARE NOT LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR FOR LOSS OF DATA, PROFITS, OR GOODWILL.
• “AS IS”. THE SERVICE IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT.

17. Consumer dispute resolution

We are neither obliged nor willing to participate in dispute-resolution proceedings before a consumer arbitration board (§ 36 VSBG).

18. Contact

malex developments GbR — support@alvismundi.com