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Konto und Daten löschen

Sie können Ihr Alvis-Mundi-Konto jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege:

In der App

  1. Öffnen Sie Konto / Einstellungen.
  2. Wählen Sie Konto löschen.
  3. Bestätigen Sie die Löschung.

Per E-Mail

Senden Sie eine Nachricht von Ihrer registrierten Adresse an privacy@alvismundi.com mit dem Betreff „Konto löschen“.

Was gelöscht wird: Ihr Konto, Lernfortschritt, gespeicherte Vokabeln, Chatverlauf mit dem KI-Partner und die zugehörigen personenbezogenen Daten. Was ggf. erhalten bleibt: Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungsdaten nach Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre). Details in unserer Datenschutzerklärung.

Wir bearbeiten Löschanfragen ohne schuldhaftes Zögern, spätestens innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Delete your account and data

You can delete your Alvis Mundi account at any time. There are two ways:

In the app

  1. Open Account / Settings.
  2. Choose Delete account.
  3. Confirm the deletion.

By email

Send a message from your registered address to privacy@alvismundi.com with the subject “Delete account”.

What is deleted: your account, learning progress, saved words, AI chat history, and associated personal data. What may be retained: data we must keep for legal reasons (e.g. invoicing data under commercial/tax law, up to 10 years). See our Privacy Policy for details.

We process deletion requests without undue delay and within statutory time limits at the latest.